企业宣传的意义
无数的商家借助宣传取得了成功的活生生的案例,使得宣传的地位和作用得到越来越多的商家的认可和重视。
然 而商家为什么做宣传?很多的人都存在着认识的误区,在同商家接触的过程中,百分之九十九的人会说:促进销售!这错了吗?显然没错,但,在我看来却并不算是 正确的——只能说,一切以促进销售为中心的政策是对的,但如果单纯的依靠“宣传”来提高销售,提高业绩,确实是一个认识的误区。
一家商家 在电视和杂志上做了大量的宣传,然后就坐在办公室里等电话,如果说电话量很少或者销量没有得到提升,就把主要责任怪罪到“宣传”的头上,认为宣传的效果没 有达到,这显然是片面的理解,因为,商家做宣传除了提高销售、提升业绩外,还有其他的功能,比如说,品牌传播的需要,商家身份地位的象征,商家业务员、经 销的需要等等。下面我就把宣传对于商家的作用进行一个详细的阐述。
引导消费者的需要
很多消费者的信息接受是闭塞的,使得消费者在采取购买行为时有着较强的盲目性和从众心理。有些物美价廉、适销对路的新产品,由于不为消费者所知晓,所以很难打开市场,而一旦进行了宣宣传,消费者就纷纷购买。
现 代社会处处皆宣传,更是一个宣传社会。商家通过电视宣传、报纸宣传、网络宣传、户外宣传、墙体宣传、平面宣传、杂志宣传等,经销商的推介等多种形式,帮助 消费者认知您的产品,这样就抢占了消费者心智的制高点,销量自然不是问题。因此,宣传可以帮助商家影响消费者的购买行为,甚至通过唤醒消费者心中的潜在需 求而达到创造需求的目的。
让消费者知道有这个商家,而且做宣传可以让消费者知道商家的产品有什么作用?为此消费者更加了解这个商家和这个 商家的的产品。一个商家的名誉度和知名度有了。那么这个商家才可以在市场竞争中取胜。所以一般一些有能力和观念的商家都会为自己做宣传。虽然做宣传需要一 定的费用,但只要宣传做出去了。那么得到的收益是非常显著的。
现在是商品经济社会,不是古代的“好酒不怕巷子深”,现在商家要生存必须把自己的品牌打出去,做宣传使更多的人了解您及您的商品,商家才能有发展、有活力、才能立于不败之地。
宣传就是用简洁的画面、丰富的内容吊起目标受众的胃口来,让受众感受到-----如果我不去看看,不去尝试,那我一定回后悔。这就是宣传。
商家销售的需要
这 显然是大多数商家所理解的宣传的作用,商家通过大量的做宣传,无论是对于消费者的电视宣传还是针对经销的平面宣传,其直接的目的就是为了促进商家产品销 售,然后形成规模经济,降低成本,增强商家自身的竞争力。成功的宣传能刺激消费者的需求和扩大在通路的影响力,广泛的宣传传播为大规模生产创造了条件,而 大规模生产又是降低成本,这是商家创立品牌的必然要求。
企业品牌传播的需要
很多企业做宣传的目的不仅仅是为了销 量的即刻增长,而是为了品牌的塑造,品牌的推广大致有两个过程,第一个是提高认知度,第二个是提高美誉度,做宣传可以传播品牌,很多的商家企业尤其是大的 商家企业(脑白金、黄金搭档、雕牌洗衣粉、立白洗衣粉等)在全国的电视台上花费几百万的费用做宣传广告,目的就是为了宣传企业的品牌,提高企业的知名度和 美誉度。名牌企业通常通过巨额的宣传费用,巩固品牌形象,强化在经销商和消费者心中的定位,保持竞争优势。而中小型企业通过做宣传对品牌形象进行传播,打 破大企业的品牌垄断,开拓市场,在消费者心中树立独特的品牌形象。
企业地位与身份的象征
宣传作为品牌营销组合中 不可缺少的一部分,是一种长期的投资,宣传是在广大经销商和消费者心中树立企业品牌形象最直接、最经济的手段,长期的巨额宣传投入被众多名牌企业看成是对 其品牌价值的长期投资,是一项无形资产,更是企业地位和身份的象征,很多企业乐意去做中央电视台的标王,大抵就是这个原因。因为中央电视台黄金时段的地位 在全国消费者心目被描述成—国家级媒体,黄金时段,它所传播的品牌也一定是在行业里具有同样地位的企业。
企业业务员的需要
企业做宣传尤其是国家级和传播高端的媒体上投放宣传会使其业务人员在推广产品的过程中底气十足,企业经常的在一级媒体上做宣传,会给业务员一种无形的心理暗示——企业对市场的支持力度很大,做的很好,很有发展前途。这样的心理作用会帮助业务员积极主动的去推广产品。
生意好的商家更需要做宣传
很 多商家认为,我现在生意那么好了,不需要做宣传了,这是一个错误的理解,生意好了,更应该做宣传,做宣传,这是塑造自己的品牌与众不同,这样的宣传不能做 宣传单之类的乱发,更不能帖小字报,这样的话会把自己的形像品牌降低了。要找一家有实力的媒体平台,去做宣传,这是一个身份的像征,更能打出自己的形像品 牌。
比如,大家都所知道的“可口可乐”、“百事可乐”这两个牌子的可乐吧,他们的生意占全世界的90%的市场了,但还在不停的做宣传,他们做宣传 的目的,并不主要是带动其他人来买他们的产品,而是树立一个更好的形像品牌,把其他的可乐公司远远的抛在了后面,当别人认可你的品牌了,就有了一批忠实的 客户群。手机世界的两位龙头老大“移动”、“联通”、“电信”,他们的生意根本没人抢,都有一批忠实的客服群了,还是在不停的宣传宣传中,为的是让第三者 很难插进来。
从传播的角度讲,一个媒体只要有足够的读者群或观众群,就一定有宣传价值。一般来说,拥有的读者群或观众群越多,宣传价值越大。
你发现了媒体的特色,你就发现了媒体的价值。
谁比别人发现得早,谁的收益就大;谁发现的越早,谁得到的收益越大。
当别人不敢做宣传,而你敢做时,你就能得到更大的回报----这是胆识;
当别人做的宣传少,你做的宣传多时,你能得到更大的回报----这是实力;
当大家的宣传力度相当时,宣传的角度更为别致,你能得到更大的回报-----这是技巧;
当大家的宣传技巧都很高时,谁能对不同的媒体进行整合,谁就能得到更大的回报----这是专业。
让消费者们先入为主,第一时间了解你的产品,在他需要这方面的产品时,第一个想到的就是您的公司,您的产品。
企业宣传的认识
很 久以来,在企业里存在着一种偏见,认为作为市场主体的企业,唯一的目的是追求利益最大化,宣传工作无关紧要。然而,随着社会主义市场经济的发展和改革开放 的逐步深化,企业面对的市场环境更加复杂,挑战也更加巨大。企业如何在激烈的市场竞争中立足、求得发展,从当前的发展趋势来看,企业宣传工作发挥着重要作 用。因为,企业已经告别了“酒香不怕巷子深”的年代。那么,怎样发挥企业宣传的作用,切实促进企业发展,这是企业宣传工作面对的首要任务。而就宣传工作自 身而言,如何适应企业发展的新要求,也是企业宣传从业人员所要思考和解决的问题。
一、企业宣传工作的重要性
从当前国有和民营大中型企业来看,许多企业已经充分认识到企业宣传在企业发展过程中的重大意义。那么,企业宣传工作的重要性如何体现?
1.它是树立企业外部形象的主要途径。市场经济发展步伐的加快,使企业间的竞争日趋激烈,过去那种“酒香不怕巷子深”的市场环境一去不复返,也就是说,无论企业实力多么雄厚,不注重自我形象的宣传,都会使企业发展举步维艰。
现 在,“品牌立企”成为企业保持良好形象的主导思想。企业一旦拥有高知名度和好声誉,就很容易赢得社会的支持、伙伴的合作,乃至公众的拥护和信赖,而对于追 求利益最大化的企业而言,这并不是他们真正目的,真正目的在于通过品牌效应赢得更多的客户、开拓更大的市场、取得竞争优势。但要赢得客户和市场,企业就必 须发挥企业的宣传功能,特别是通过对外宣传,提高企业知名度、树立良好的外部形象,进而为企业与政府、社会、客户之间搭起沟通的桥梁。
2.它是营造企业良好发展氛围的主要方式。市场竞争瞬息万变,企业如何应变、持续发展?如何营造良好的发展环境?还是要通过企业的宣传来实现。
企业的决策,通过宣传部门以适当的方式,及时、准确地传达到企业内部,把文字转变成思想,促使企业内部达成共识。此外,通过宣传,可以将企业经营状况、发展动态、先进人物及有关职工切身利益的热点、难点问题及时公开,唤起职工对企业的认同感和责任感,推动企业健康发展。
宣传的另一优势是信息反馈。企业通过宣传可以将职工的思想动态、意见和建议,反馈给企业的决策者,利于决策层改进工作方式,调整发展策略,使经营管理更具实效性和针对性。因此,通过上情下达、下情上传,形成双向互动,为企业发展营造良好的环境。
3. 它是培育企业文化的有效手段。企业文化是一个企业通过长期发展而沉淀下来的独特文化的外在表现,它包括企业价值观、企业理念、企业精神和企业道德等内容。 就载体而言,没有宣传就没有企业文化。因为,不管企业文化内涵多么深厚、丰富,如果没有宣传这一载体,它是不可能在企业内形成强大的推动力。
当 前,企业间竞争主要是人才和文化的竞争,而好的企业文化是吸引和留住人才的重要因素,如何将企业文化的精髓让进入企业的人才接受,宣传是最有利的方式。而 实力强大的企业,还可以通过媒介工具将企业的各种资料,特别是对企业发展和参与竞争提供巨大帮助的资料,经过一定的技术处理保存,便于企业的发展和竞争。
二、充分发挥企业宣传的作用
实践表明,宣传工作要充分发挥功能作用,展示其强大的生命力,只有紧抓企业实际,围绕生产经营、有效发展和企业稳定的主旋律,才能切实发挥其作用。
1.围绕企业生产经营,做好宣传文章。
就 国有企业而言,努力实现利润最大化、资产保值增值及推进企业稳步改革和发展,是政治任务。如果企业生产经营基础不牢、效益不好,改革和发展就无从谈 起,职工的利益就无法保障。因而,企业宣传工作必须紧紧围绕生产经营这一主线开展。在具体的操作上,要经常深入生产一线,把生产劳动场面、刻苦的创新攻 关,以声像和文字的形式,通过最快的速度、最真的感受、饱满的感情传递出去。进而把广大职工的注意力吸引到搞好生产经营、内部管理上来。
2.为促进企业的持续发展,做好宣传工作。
企 业生存的基础是保持有效而持续的发展,只有不断追求发展,才能提高企业生产能力、增强企业的市场竞争力、维护广大职工的根本利益。通过企业各种媒介进行宣 传,积极引导和教育干部职工认清形势,深刻理解发展的科学内涵,切实树立发展是质量、速度和效益的协调发展和整体发展。
3.维护企业稳定,做好宣传工作。
要 实现企业提高效益、推进改革、加快发展的目标,保持企业稳定绝对是必要的,只有当企业内部稳定、团结一致,才能将“力往一处使、心往一处想”。因此,作为 从事企业宣传工作的人员,要高度重视,正确处理好改革、发展和稳定三者的关系,把改革的力度、发展的速度以及职工的可承受度统一起来,抓好职工关心的热 点、难点、疑点问题,做好企业全方位的深入报道。从而切实维护企业稳定的大局,为高效益、深改革、快发展打下坚实的舆论基础。
三、新形势下,企业宣传工作要有新突破
新形势下,企业宣传工作如何适应企业发展的需要,是摆在企业宣传从业人员面前急亟待解决的问题。
诚然,宣传工作对企业的重要性毋庸置疑,但必须清醒地认识到,企业宣传工作也有其与时俱进性。为什么在有些企业宣传工作会被淡化弱化,主要原因在于企业宣传工作的方式落后单一、内容陈旧、跟不上形势的需要和企业发展的节奏。所以,企业宣传工作必须坚持与时俱进的原则。
首先,形式要多样。企业宣传既要面向内部又要面向外部;从新闻学的角度来看,不仅要自上而下,也要自下而上。因此,将宣传工作作为企业发展战略决策实施的重要环节,只要宣传工作做到位,决策的传达、实施、执行和反馈就不会走样。
其 次,宣传的内涵和功能要不断丰富。从目前企业宣传的手段来看,网络、电视、广播、内部刊物、宣传专栏、黑板报等舆论阵地众多。因此,利用这些媒介手段,加 之职工喜闻乐见的方式,传播企业生产经营、技术改革、管理制度和企业文化等,可以收到显著效果。更为关键的是充分发挥网络媒介的作用,增强沟通与反馈功 能,进一步增强企业的影响力。
第三,营造舆论环境,促使人人参与宣传。现代企业,宣传不再是哪一个专门部门的工作,因为宣传工作被注入了企业文化 的因子,企业的声誉、品牌、知名度和市场影响力等诸多因素相互交织、不可分割,所以由企业宣传部门独立完成这部分工作是不现实的。而需要所有部门、所有职 工的积极参与和配合,自觉地维护企业的形象,以主人翁的态度去做好宣传工作。
总之,在当前竞争如此激烈的市场环境下,企业要想树立良好的 外部形象,提高知名度,开拓市场,企业宣传是必不可少的手段。作为企业思想政治工作的重要组成部分,在坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全 面贯彻落实科学发展观的同时,企业应该立足经营、管理、改革、发展和稳定的实际,做好宣传工作,为企业营造良好的内外发展氛围,推动企业的全面健康协调持 续发展。